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Casino Drive Montpellier Odysseum en Rue Georges Méliès, Montpellier, Occitanie 34172
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Mardi 10:00 — 20:00
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Jeudi: 10:00 — 20:00
Vendredi 10:00 — 20:00
Samedi 10:00 — 20:00

Critiques

  • Vigdis Herrera
    30.03.2018
    ★ ☆ ☆ ☆ ☆
    Drive catastrophique.
    En rangeant ma commande je me rend compte qu'il manque des articles, j'appelle le Drive, on me propose de me les remettre à l'accueil du magasin. Donc je refais un second trajet pour récupérer mes produits, un samedi, plein à craquer de monde, j'attends à l'accueil.. ou une dame extrêmement désagréable me dit qu'on me fait un avoir et qu'il me faut aller chercher les produits manquants dans le magasin. Je refuse comme ce n'est pas ce qui était convenu, je demande à parler à la responsable et la dame de l'accueil déforme mes propos de manière méprisante. Bref quelqu'un est envoyé pour récupérer les articles manquants, j'attends 30' pour les recuprréc et durant ce temps là j'ai pu constater à quel point les propos meprisants tous les clients y passaient (ainsi qu'insultes à leur encontre assez souvent).
    Scandaleux !!!
    Dernières fois que je passe par ce Drive absolument pas pro et au personnel franchement limite !!
    (J'aurais bien appelé le service client pour me plaindre mais étrangement le numéro est payant !!!!)
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